产品线的设置原则和建立标准
产品线设置遵循以下原则:
1. 收入达到一定规模。由于产品线要求内部独立核算和考核,毛利额太低,不利于其进行内部虚拟核算和费用结构切分,因此,通常要求达到一定收入规模。
2. 产品线能够达到当年的盈亏平衡(含自主进行的预研)。通常产品线的财务评估按时间分为亏损、当年盈亏平衡、累计盈亏平衡及对公司有增量贡献四种状态。如果产品线达不到当年盈亏平衡,通常采用战略补贴或鼓励该产品线与其他产品线合并,通过合并可共享其他产品线资源,专注于自身的发展,不鼓励其独立变成产品线,除非通过战略补贴两年内能达到要求。
3. 每年可重复批量销售的产品达到40%以上。不鼓励定制的项目模式成为产品线,产品线必须有内部的公共共享模块(CBB)或成熟产品。如果该产品线要重新开发的模块达到60%以上,不建议成立产品线,可采取项目组预研的方式或定制服务方式开展工作;没有形成CBB和标准模块,就不设置产品线。
4. 有明确、清晰的样板点或样板客户。当产品的样板点或样板客户建立以后,产品推广策略会很清晰。通常要求客户参观样板点后基本可以完成订单销售,因此要求产品线有明确、清晰的样板点或样板客户。
5. 有稳定持续增长且有刚性需求的客户群。产品线作为独立核算的单元,要求客户群的市场容量是增长的;产品线可以在该客户群获得持续稳定的收入,获取更高的利润。如果收入不稳定、不持续增长、无刚性需求,产品线有可能无法持续发展,不建议独立设置产品线,通常以项目组或与其他产品线合并的方式进行。
6. 增长率达到公司规定的要求。产品线独立核算,是公司的二级考核单元,因此必须有增量,增长率必须达到公司规定的要求。
以上六条原则,如果第5条、第6条较好,则可以放宽要求,成立准产品线。
设立产品线的目的是划小核算单元,让产品线面向产出,面向客户,有利于增量绩效考核。有些新产品刚开始发育时可设立项目组,发育成熟后再设立产品线,而有的公司则直接设立新业务产品线,将若干新产品汇总,以便统一管理。
当公司存在多个产品时,公司可划分为一条或几条产品线,通常划分产品线有三种模式。
模式一:按产品平台划分产品线
模式一:根据技术平台和产品平台划分产品线。商业模式决定产品开发模式,好的商业模式是核心技术(T)支撑核心产品(P),核心产品支撑解决方案(B),通过优质客户的解决方案的定制(C)带来新的技术需求的TPBC的正向循环。
如果公司的产品形式多样,基于核心技术实现多产品、多平台,通常采用按技术或产品平台这种模式划分产品线。
模式二:按客户群划分产品线
模式二:根据客户群划分产品线。
一般面向不同类型客户的产品或项目之间的关联性不是特别大,而面向同类型客户的产品或项目之间的关系比较密切;此划分原则是根据不同类型的客户群划分,将面向同一类客户群的产品划分为同一个产品线。
这种划分方式的好处是可以做到客户群的分类管理,一个产品线主要面向一类客户,能减少各产品线之间的交叉管理的成本,也使客户关系管理变得相对简单。
如果产品平台单一,产品存在多个客户群,各客户群对产品的服务和营销模式不同,通常按照这种方式划分产品线。
模式三:按收入结构划分产品线
模式三:根据管理需求按收入结构和鼓励内部竞争划分产品线。
根据公司收入结构和竞争需求来划分产品线。为鼓励内部竞争,有利于预算或增量绩效,有时公司将唯一的“烟囱”划分成一条产品线,其他合并成一条产品线,鼓励竞争发展。需要注意的是,要避免将产品线都划分成“绵羊式”结构的产品线,这样的产品线没有竞争力,很难发展;应该是将产品线划分成“梯田式”结构的产品线,要培养多个竞争力强的产品线,在不具备划分成“梯田式”结构的条件下应该先划分出一条竞争力强的产品线,先形成“烟囱式”结构的产品线,然后慢慢地向“梯田式”结构发展。
当公司一个产品足够强大,为了鼓励内部竞争,公司可以将该产品线拆分为多条产品线;或者当竞争对手的一个产品比较强大,公司为了阻拦对手,可以将与竞争对手相对应的产品划分为一条产品线。
产品线划分流程
通常划分产品线流程如下:
产品线的划分不是一成不变的,小企业可以每年或两年进行一次,中大型企业可以三年一次,并可根据以上原则进行调整,目的是为了绩效考核及鼓励内部竞争和共享。
联系我们
Contact us