什么是决策评审呢?
来源:网络 作者:佚名 关注:537次 更新时间:2023-04-23 10:01:09

 

决策评审点:DCP(Decision Check Point)决策评审是集成产品开发管理团队(IPMT)管理产品投资的重要手段,在决策评审中,IPMT始终站在投资商的角度来进行评审;集成产品开发(IPD)流程中包括了四个主要的决策评审点:概念决策评审CDCP、计划决策评审PDCP、可获得性评审ADCP和生命周期结束评审EOXDCP。

决策评审点使得IPMT为PDT提供了一致的方向,同时也设置了监控项目进展的测评点及边界范围。在各个决策评审点上,IPMT的角色都有明确的定义,要考虑的一些重点是:确保产品开发团队(PDT)得到使项目成功所必需的资源。批准或否决PDT核心组及外围组的组成方式及人员构成确保产品符合公司的业务战略、目标及核心能力明确地做出继续或终止的决策,以释放资源用于关键的项目

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一、四大决策评审点

1、概念决策评审(CDCP)在概念阶段结束时要召开一个概念决策评审会。在这个会议上,PDT正式向IPMT报告初始的业务计划,由IPMT来决定项目是继续还是终止。在初始的业务计划中,PDT将给出如下方面的内容:针对给定目标细分市场存在的机会分析、目标客户群、拟开发的产品描述、成本及风险估计、初始销量预测及初始财务评估。若初始的业务计划得到批准,IPMT将做出下一阶段开始前所需的承诺,项目进入计划阶段。

2、计划决策评审(PDCP)在计划阶段结束时要召开一个计划决策评审会。在这个会议上,PDT向IPMT展示最终的业务计划以及决策合同,由IPMT来做出继续/终止的决策。最终的业务计划以初始的业务计划为基础,提供了更多的细节内容及对计划的承诺。若业务计划获得批准,则PDT与IPMT签订合同,合同中列出允许的偏差。项目进入开发阶段。合同代表了IPMT做出的坚实承诺,即每个主要部门都将支持项目以及给PDT必要的资源;另一方面,PDT将承诺按合同要求完成项目的交付目标。

3、可获得性评审(ADCP)这是产品正式公开发布及推向市场前的最终决策评审,需要IPMT明确做出继续/终止的决策。可获得性决策评审应在任何主要的发布花费投入之前进行。这一决策评审的目的是证实在计划阶段制定的业务计划中的估计和假设,并评估产品发布前用户的准备情况。若PDT在计划阶段制定了合适的业务计划并且在合同范围内执行了开发工作,则在可获得性决策评审时所要做的工作应该是很少的。在可获得性决策评审会议上,PDT正式向IPMT给出他们的建议,由IPMT来做出继续/终止的决策。若产品获得批准,则由IPMT分配资金,项目进入发布阶段。

4、生命周期结束评审(EOXDCP)在产品生命周期结束时,生命周期管理团队(LMT)要向IPMT提交停止销售、停止生产、停止服务的时间表建议,由IPMT做出继续/终止的决策。IPMT必须要审核产品生命终止的发布是否与新产品战略保持一致以及是否已很好地考虑了潜在的客户满意度方面的问题。

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二、决策评审会议(参考)

1. 决策评审会议流程IPD决策评审采用结构化准备方式的决策评审会议流程使决策评审会议更有效。

 2. 决策评审会议的基本规则1)会前BMT主任及执行秘书每次会前要认真审视上报的议题是否合适,对于不相关议题应拒绝其上会。BMT执行秘书检查DCP汇报资料是否聚焦决策内容,原则上应控制在20页以内;同时,检查确保决策类议题会前进行了充分有效的沟通和预审,否则,可以拒绝。DCP类议题:必须经过BMT预审,同时汇报团队必须与BMT成员充分沟通执行秘书提前一周(至少3天)将决策类议题的汇报资料及其他相关文档发给BMT核心成员。若未按时发送所需文档,则取消本次BMT会议或者相关议题,另行安排。

每位BMT核心成员都要在会前仔细阅读提交给他们的材料,为决策会议做好充分准备2)会中BMT核心成员必须将参加会议作为其头等大事来对待。当无法亲自参加或通过电话/电视会议参加会议的时候,允许每位BPMT核心成员指定一名固定授权代表来代表他们参加会议。但BPMT核心成员全年的亲自出席率不得低于75%,否则对其启动弹劾程序。BMT核心成员的固定授权代表享有BMT核心成员所拥有的全部权力。

 BMT核心成员不得改变其固定授权代表的立场。BMT会议开始10分钟后,如果到场的BMT核心成员不及总数的75%,则取消会议,另行安排。当1个或更多BPMT核心成员没有做好相应准备(会前阅读材料并与汇报相关人充分沟通等)时,主任可以终止会议。每个决策议题的汇报都必须向BMT提出明确的决策建议。如果没有提出决策建议,应该结束此议题,要求汇报人回去准备好明确的决策建议,重新上会。执行秘书要及时提醒BMT主任控制会议节奏和时间。表决权:实施按角色投票,每个角色一票的决策机制;成员不能参会时,可以委托其固定授权代表参会、表决。团队核心成员设置常设票,另外,根据议题相关性可增加临时投票权,由强相关部门/专家人员参加并拥有临时投票权。决策规则:原则上遵循少数服从多数的原则。若团队内未达成一致意见, BMT主任有最终决定权,同时主任需对潜在风险明确责任部门制定风险应对方案,由执行秘书进行备案。列席人员没有表决权。

表决方式: 采用举手表决的办法,按 终止->重新调整方向 -> 继续 的次序进行表决,由执行秘书现场统计票数继续:项目获得批准进入下一阶段终止:项目被有序的终止,包括项目归档和关闭工作,然后重新分配资源重新确定方向:将项目重新定位到一个具体的方向上或者重新收集更多信息后再评审3)会后当BMT会议的决策结论是“继续”时, BMT执行秘书配合PDT拟定项目承诺书,并组织会签。在产品开发活动结束时,由研发与交付管理部组织承诺评估,评估结果通过后进行归档。当BMT会议的决策结论是“终止”时, BMT必须指派人传达取消项目的决策,并快速实施取消项目的工作。取消项目工作的目的是在最短的时间内停止继续投资,重新分配资源。执行秘书负责跟踪BMT 会议遗留问题的解决落实情况,并在下次会议上汇报进展情况。BMT执行秘书负责在会后2个工作日内发布会议决议,5个工作日内发布会议纪要

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三、决策评审存在的问题

1. 缺少概念决策评审环节,即直接进入计划决策评审(即立项决策评审),且计划决策评审准备的时间短,仓促上阵。IPD概念决策评审是一个市场需求的喇叭口收敛的过程,保证产品概念和定义的准确性。

2. 立项报告的编制责任人以研发部门人员为主,市场、销售、售后、生产等部门人员的参与力度不够,造成技术可行性比重过大,而市场可行性、财务分析、客户服务策略、资源分析等方面考虑不全面、不充分;IPD决策评审是一支跨部门的团队共同完成可行性分析报告,因此分析能够尽可能做到全面、准确。

3. 发布决策评审强调是对产品包的评审,很多企业往往在具备技术测试通过条件后,就发布产品,往往忽略了相关资料、客服人员培训、销售人员培训等环节是否齐套,或者是在即将发布产品之前的很短的时间内仓促准备配套的工作。

IPD发布决策评审要求将技术、市场、客服、资料等各环节以并行的方式进行,把原来的许多后继活动提前进行,从而提高业务开发效率,为发布决策评审提供充足的准备。总体说来, IPD决策评审强调基于市场的创新,把正确定义市场需求、明确业务概念作为流程的第一步,着眼于一开始就把事情做正确,并且在业务的整个生命周期都从客户的需求出发制订有关计划。对新业务的开发进行分阶段的评审、分阶段的投入资源,从而提高业务开发成功率,减少因业务开发失败造成的损失。


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