市场细分理论是美国市场营销学教授温德尔 史密斯于 1956年首先提出的，这一理论被认为是企业市场营销工作中的一个重大突破。企业资源的有限性、消费需求的差异性，面对激烈的市场竞争和复杂的市场环境,企业在营销过程中必须要进行市场细分。市场细分是指按照消费者需求的差异性把某一产品 或服务)的整体市场划分为不同的子市场的过程。市场细分之后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场,或子市场。每个子市场都是由一组具有相同的或类似的需求与欲望、购买行为和购买特征的消费者组成。市场细分是企业获取营销机会的基础，是企业实施市场营销战略的关键,对企业营销具有重要作用。
1 有利于分析、挖掘市场机会
企业通过市场细分，可以深入了解不司子市场中消费者的不同需求，可以发现哪些需求已经得到满足,哪些只满足了一部分，哪些属于潜在需求。
2有利于企业制定最佳营销策略,提高市场竟争力
通过市场细分，既可以找准目标市场又能够辨别竞争对手，确立党争优势。通过市场细分，企业易于掌握消费者需求，根据细分市场的特点，制定相应的营销组合及最佳营销策略。
3 有利于企业集中优势资源,避免分散精力资源的有限性，要求企业必须集中人力、财力和物力在细分市场的基础上,选推目标市场,集中优势,有的放矢的经营,才能实现经济效益，提高企业生存和发展能力。
4有利于提高企业的适应能力和应变能力企业通过市场细分，可以及时了解名个子市场的变化情况，使企业可以在市场环境不断变化的情况下适时采取有效措施,寻找市场机会,调整营销组合策略,保证企业营销目标的实现。
5有利于提高企业的经济效益和社会效益通过市场细分,关注消费需求个性，企业才能生产出更多、更好、更能满足消费者需求的产品，才能不断提高企业的经济效益和社会效益。
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