1、前言

经济的全球化使企业的竞争日趋激烈产品的持续创新能力成为企业生存的关键因素如何改进企业的管理模式充分利用企业的各种资源特别是知识资源通过创新来提升产品的竞争力已成为企业经营者面对的最重大课题PLM系统作为产品创新的支撑平台成为企业创新的必然选择如何通过PLM系统的实施帮助企业实现创新的目标也成为不断探索的课题本文探讨了基于IPD思想的PLM实施方式对提PLM系统的实施效果具有一定的借鉴作用。

2、PLM系统简介

2.1PLM系统定义

PLM是ProductLifecycleManagement的所写按照CIMdata的观点PLM是一种企业信息化的商业战略。它实施一整套的业务解决方案把人、过程和信息有效地集成在一起。作用于整个企业。遍历产品从概念到报废的全生命周期。支持与产品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息。

2.2PLM系统的主要解决方案

PLM系统提供了贯穿整个产品生命周期的解决方案以SiemensPLMSoftware为例主要包括外部协同与集成、战略采购寻源管理、市场需求管理/系统工程、项目执行管理、产品数据管理、MES系统(制造执行系统)等。通过对企业的各个业务层面进行优化来帮助企业缩短产品的研发周期、降低产品成本、提高产品质量、增加客户的满意度、

2.3PLM系统的框架

PLM系统的框架模型主要包括组织模型、流程模型、功能模型、组织指使用PLM系统的企业组织、流程指支撑企业业务活动开展的业务流程、功能指支撑业务流程的必需功能包括对企业数据的定义、

3、PLM系统实施中的一些困惑在PLM系统的实施过程中主要存在以下一些困惑

3.1用户认识的误区

由于PLM系统是从CAD/CAM开始逐步发展起来所以很多用户往往还是从纯粹的工具角度去认识PLM系统并没有领会PLM的核心思想在选型和实施时往往只强调一些具体的功能PLM的供应商为了拿下合同往往也顺从客户过分强调一些具体功能的实现进行一些功能上的比拼。由于过分专注一些细微的功能从而忽略了能给企业带来价值的PLM的核心思想。

3.2缺乏规范的业务流程

PLM的实施涉及相关业务流程的重组对企业现有运行模式的改造涉及组织、流程、制度、工作方法的定义和重构、由于用户认识的局限性在PLM项目实施中不进行业务流程的优化改善管理方面存在的问题片面要求PLM系统适应现状本来从业务的规范和优化上轻松解决的问题而要求PLM系统通过功能的开发来实现造成实施中的客户化开发成倍增加从而导致项目的实施成本增加项目周期的延长系统的稳定性降低用户的热情下降严重的还会导致项目的失败。根据实施的经验往往花很大精力开发出的东西在实际应用中反而用的不多使用普遍的主要还是一些核心的功能。虽然在PLM的实施中也会作许多咨询工作提出一些管理上需改进的问题但由于主要精力并不在咨询上同时也缺乏决策层的强力支持制定出的一些规范也难于执行。

3.3缺乏总体的信息规划

目前许多企业缺乏总体的信息规划即使有一些信息规划也只是流于形式无非是把流行的一些信息系统进行一些堆砌很少从业务梳理的角度对信息系统进行规划。根据自己的业务需求该要什么不该要什么先上什么后上什么各系统之间如何衔接缺乏一个清晰的思路。对PLM实施时的一个直接障碍就是把许多不属于PLM管理的范围也要纳入PLM系统进行管理如OA、ERP、CRM等信息系统完成的一些功能也要在PLM系统进行实现造成PLM系统的边界定义不清给实施带来很大的难度。

4、基于IPD思想的PLM实施

为了解决PLM系统实施中的一些困惑因素可以在实施中融入IPD的思想和借鉴IPD的一些系统分析方法。

4.1IPD的核心思想

IPD是IntegratedProductDevelopment的缩写即“集成的产品开发”是新产品开发管理的一种模式、理念和方法它逐渐兴起于上个世纪的西方企业。IBM公司的重新崛起在很大程度上得益于IPD的推行IBM公司率先应用了集成产品开发IPD、的方法在综合了许多业界最佳实践要素的框架指导下从流程重整和产品重整两个方面来达到缩短产品上市时间、提高产品利润、有效地进行产品开发使IBM的多项研发指标得到了重大改善如新产品上市周期的大幅度缩短、研发资源浪费比率的显著下降等。通过IBM的实践使IPD思想得到很大的完善。

IPD的核心思想主要包括

(1)完全以项目的方式来管理产品的开发、

(2)组建适于产品开发的跨部门团队PDTProductDevelopmentTeam、进行产品开发消除了部门之间的壁垒各职能部门作为资源池培训和提供需要的人力资源、

(3)组建产品决策团队IPMTIntegratedPortfolioManagementTeam、负责产品开发的评审和决策、

4、构造结构化的流程优化和规范业务活动并提供了一套科学完善的流程分析及优化方法。

5、构建公共模块CBBCommonBuildingBlock、如共用零部件库提高产品开发的效率降低产品成本。

6、强调基于市场需求和竞争分析的创新。

7、强调知识管理丰富的知识库是产品创新的源泉。

4.2IPD的框架

IPD的总体框架为组织、流程、工具如图2组织是指跨职能跨部门的产品开发团队PDTProductDevelopmentTeam。流程是指贯穿整个产品生命周期的研发流程主要有三个结构化的并行流程市场规划流程、技术开发流程、产品开发流程、以及流程中的DCP决策评审点、每个开发流程又划分为几个标准的阶段和决策评审点如产品开发流程划分为概念阶段、计划阶段、开发阶段、验证阶段、上市阶段、生命周期阶段、DCP是指流程中转换阶段时的决策评审点是一个对项目的进入和离出有清晰条件的投资决策会议如产品开发流程又分为四个决策评审点概念决策评审点、计划决策评审点、产品发布决策评审点、生命周期终止决策评审点。工具指支撑研发流程所需要的工具平台又称为使能器PLM系统是支撑IPD的关键使能器。

4.3利用IPD的思想构建企业信息规划

根据IPD的总体框架从组织、流程、工具三个层面对企业进行全面分析。了解业务的现状及存在的问题明确当前及未来发展需求、分析企业的信息流程。了解部门之间及不同应用系统数据传递状况从技术和数据两方面明确系统集成需求规划出适应业务需求的信息模型。如果需要PLM系统支持的部分由于PLM针对不同的业务需要有不同的解决方案因此还需明确需要哪些解决方案来解决存在的业务问题且这些方案实施的优先级。通过对企业的全面分析构建出企业的信息规划后使各信息系统的边界有了清晰的界定PLM系统也有了明确的应用范围和目标。

4.4利用IPD的思想构建PLM系统模型

IPD的思想和PLM的思想都是强调产品生命周期的管理只是关注的层面有所差异，一个偏重战略层面一个偏重于执行层面两者相互依存因此完全可以利用IPD的系统分析方法来构建PLM系统模型在此基础上就可以定制出满足用户需求的PLM系统。

4.4.1构建适于PLM系统组织模型

PLM的实施必须跳出产品设计部门的领域以项目为核心组建跨部门的协同开发团队消除部门之间的壁垒及职责不清的现象降低组织机构的调整对系统带来的不利影响按IPD的思想组建利于项目开展的PDT团队正好满足PLM实施的要求。

4.4.2构建适于PLM系统的流程模型

根据国内企业常存在人员组织不够规范工作流程不标准等特点IPD提供了一套结构化流程分析的方法首先将产品的生命周期划分为几个标准的阶段确定每个阶段的业务活动每个业务活动包括的作业和任务以及每个任务的处理程序按照自顶向下的方式层层分解通过对业务活动的层层解剖优化不合理的部分为PLM系统定义出清晰规范的流程模型准确把握企业的需求保证整个PLM实施过程的流畅、完整。

4.4.3构建适于PLM系统的功能模型

要实现流程模型必须有相应的功能支撑根据已经定义的流程模型明确功能的需求并在此基础上定义出PLM系统的功能模型。

4.5实施案例介绍

长虹作为大型的高科技电子企业和中国的其它许多电子企业一样处在高科技产业链的低附加值端为了提升长虹的竞争力长虹一直追求产品的创新为了适应产品创新的要求长虹先后引进了IPD咨询和PLM系统在长虹PLM项目实施时作了大量的业务优化和IPD与PLM结合的工作使长虹PLM系统的实施取得了很好的实施效果达到了项目预期的目标使产品从研发、工艺设计、采购到产品制造等各个业务环节保持信息畅通提高了研发效率和数据的准确性缩短了研发周期提高了产品质量由于大量的零部件和研发知识的重用使产品成本大幅降低产生了良好的效益。也由于长虹PLM系统的成功应用使IPD项目在长虹稳步推进长虹的创新能力得到了很大的提高目前长虹已由单纯的整机制造企业成功转型为整机和关键部件如PDP屏、IC芯片、嵌入式软件等、的制造企业跻身于高科技产业链的上游环节。

5、结论

IPD的思想和PLM的思想都是强调产品生命周期的管理都包含了博大精深的先进管理理念本文只是在PLM系统实施中的一些初步体会对IPD思想和PLM系统的结合及高效地实施PLM系统作了一些探索如果能在PLM的实施中能借鉴IPD的一些思想和系统分析方法将会使PLM系统的实施效果更好更能体现PLM的核心价值。

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