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客户分类与IP变革阻力分析
来源:网络 作者:佚名 关注:715次 更新时间:2022-06-29 16:08:31

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做ipd咨询项目久了,遇到的客户的样本也就多了,样本多了就容易分类和比较,不同的客户种类给咨询顾问带来的压力和挑战是不同的,对ipd能否落地以及落地难度以及所需要采取的变革推进路径存在巨大的差异。下面简单总结一下,没有经过仔细缜密分析,只当是随笔,切莫对号入座。

一、白纸型客户:  勤奋好学,顾问说什么就做什么,变革阻力不大、但基础能力薄弱、落地难度两颗星。

 二、学习委员型客户: 勤奋好学、天资聪颖、喜欢和顾问共同探讨,落地难度一颗星。 

三、经验主义型客户: 不相信理论的价值、坚持自己的经验和实践、什么都是我们和其他企业不一样,变着法的地强调我们是有特殊性的,其他企业都没有我们特殊,落地难度三颗星。 

四、官僚型客户: 整个企业严重的官僚职能型机构,凡事以领导的喜好为上,领导是衣食父母,落地难度四颗星。

 五、海纳百川型客户: 只要是流行的管理思想都会一股脑的学,各种思潮,各种管理学派都要猛学一通,很多时候管理理念是自相矛盾的,落地难度五颗星。 

六、头脑发热型客户: 对ipd要解决什么问题都没有搞清楚,以为找到了解决企业各种疑难杂症的“银弹”,结果并没有对症下药。落地难度五十五颗星。 

七、急于求成型客户: 非常认同ipd,正可谓相见恨晚,就要一口吃下八张饼,最终会造成消化不良,胃好难受。ipd落地的难度五颗星。 企业规模相对较小、司龄相对年轻、业务相对简单的企业ipd变革的阻力越小,相反ipd变革的阻力将会越大。


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