一、新产品市场评估
产品规划、立项过程中,对市场的评估必不可少,因为产品的功能、卖点均需要来自市场。怎样评估产品是否符合市场需求,能否取得上市成功呢?通常需要将概念设计的具体实施成果与实际目标客群的需求进行测试验证。针对这个过程,本文介绍两个有用的模型。
二、$APPEALS模型
$APPEALS是美国一位名为Peter Marks的产品开发咨询顾问(他的咨询公司叫Design Insight)在90年代初期开发。后来IBM开展后来被命名为“IPD”的新产品研发业务流程再造时,在“市场管理流程”框架中,IBM聘请Peter Marks设计了一套从用户视角来评判自己产品及竞品的用户购买兴趣、选择要素的框架,起名为“Customer$APPEALS”。再后来,IBM为华为提供IPD咨询时,IBM顾问把$APPEALS 传授给华为,$APPEALS 模型逐渐被中国产品管理者了解与使用。
三、BASES模型
BASES是一家专门从事新产品市场预测的公司,在90年代被尼尔森收购。BASES具有一套模拟、预测新产品市场的方法和标杆数据库,其分析模型不但适用于包装消费品,对其他行业也有一定的参考价值。
尼尔森BASES方法包括:
对新产品上市(New Product Launch)前的成功要素标杆分析
通过消费者调研,通过系统化方法进行销量预测(如下图)
尼尔森BASES的产品成功要素是一个十二因素的模型,尼尔森建立了一个产品标杆数据库,可以对每一要素的成功度进行“高风险、风险、就绪、杰出”的四级评价,从而为新产品制定更有针对性的产品开发及市场营销策略:
对产品成功因素打分,运用标杆数据库对产品的成功性进行对标
比较$APPEALS模型和BASES模型,两者各有所长,前者更关注产品本身,适合软件、硬件相结合的复杂产品,适合链接到产品开发过程控制;而后者则更关注传播推广,适合快消品,适合链接到营销传播流程上。
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