一、目前研发项目管理存在的问题

1．没有统一的项目管理流程体系和制度，各部门项目运作方式不同，项目管理比较混乱；

2．管理层无法对项目主体实施的研发部门有效地监控和执行推动；项目进度延迟、项目风险和质量控制差；

3．项目经理资源没有进行整体的资源调配和有计划有针对性地进行培养；

4．没有将研发各部门内部的最佳实践和文档固化下来，公司的项目知识管理系统比较乱，对组织资源的极大浪费；

5．项目经理或项目负责人分布在各研发部，平时交流太少，需要整合这些有益人力资源。

二、项目管理办公室的定义

项目管理办公室（Project Management Office），是在组织内部将实践、过程、运作形式化和标准化的部门，这些标准化的程序应该能形成一致和可重复的结果，同时项目成功的机率是上升的。是组织内部项目管理最优实践的中心，是组织提高项目分析、设计、管理、检查等方面能力的关键资源。

“项目管理办公室”肩负着组织战略目标如何实现的责任，在组织业务层面上负责多项目的决策，计划和监督等。所以，它的实质是组织的一个决策和计划部门，也是一个监督机构。

三、建立项目管理办公室的目的

1.    建立合理的项目管理流程和项目管理制度标准，建立和部署一套通用项目管理过程和模板，可以为每个项目经理节省自己创建所需的时间和成本。这可重复使用的项目管理组件能够帮助项目更快启动和占用更少精力；

2.    增强内部沟通，推行通用的过程、可交付成果和术语来改进项目团队沟通效果，平衡资源的使用；

3.    规划/提供标准培训，来构建核心项目管理竞争力和通用经验。PMO组织研发相关的培训，提高项目经理的项目管理水平，提高组织项目成功率；

4.     向各部门项目经理提供项目管理指导服务可以帮助项目避免麻烦，减少风险；

5.     追踪组织中所有项目的基本绩效，并以某种方式向管理层提供项目可视性，强化管理层对项目执行的状况的掌控；

6.    追踪各研发部项目管理状态标准，PMO还可以连续评估项目并从而判断需要进行哪些改进；

7.    识别和培养项目经理、为项目经理提供支持、管理和控制项目。

四、项目管理办公室的职能

1.    定义并推行可执行有效的项目管理流程；为项目管理提供管理支持、行政支持、培训、咨询顾问、技术服务、知识管理等支持服务。

2.    对于项目进行整体的管理和控制，保证项目的顺利执行，以实现项目的目标和组织的目标。

3.    作为跨项目的信息交换与沟通平台。

4.    协助消除项目之间的冲突和重复劳动，优化资源配置。

5.    为项目提供培训、指导和专家意见。

6.    提供项目的活动分析和报告。

7.    为项目管理确定和提供工具。

8.    评估和提升项目管理成熟度。

五、项目管理办公室的成员角色

公司项目管理办公室成员设置如下：研发体系总裁、研发部经理或总监、  项目经理或负责人、研发管理部总监、研发管理专员、质量体系总监等。

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