PMO作用和价值
项目管理流程制度、IT工具方法的推广与落地
负责制定适合行业项目交付管理特点的流程制度,负责相关流程制度的推广应用,并给予PM及时必要的指导,确保有效落地;
负责项目管理的IT系统工具的推广应用,并给予PM及时必要的指导,确保有效落地;
重大项目管理,风险问题推动和经营管理
负责重大项目的统一管理,规定动作的落实;
推动项目遗留重大问题的解决直到问题闭环,共性问题的推动处理;
关键点决策,项目预算、核算、决算:合理控制成本;
PM资源需求规划与合理调配
根据代表处业务量预测信息做好PM资源需求与培养计划;
业务高峰期出现PM资源质乏时,在地区部和企业BG统一申请PM资源;
根据各系统部项目交付量的情况,负责在各系统部合理调配PM资源;
PM因各种原因中途退出项目时,负责及时安排调配,并监控做好PM间工作交接,确保项目交付不受影响,更不得影响客户满意度;
加强交流,树立项目管理服务品牌
根据实际情况配合客户/渠道经常性组织培训交流,为客户/渠道提供必要的项目管理培训,引导客户/渠道逐步加强项目管理的规范化意识;
协助部门做好关键渠道的项目管理培训与交流;
通过交付快讯等多种形式逐步树立项目管理服务品牌;
质量管理,客户满意度管理
制定统一的质量管理标准,通过质量检查和满意度调查,了解项目交付情况和客户实际感知,制定改进措施,提升客户满意;
PMO工作实施计划
第一阶段:梳理项目进度PMO组建团队,联合各个经营单位的研发、业务梳理项目进度和风险;并汇总、整理后上报各给公司总裁;
第二阶段:建立奖惩制度PMO组建团队,联合各个经营单位的人资及其他窗口人员,推行项目奖惩制度的落地
第三阶段:核算项目收益PMO组建团队,联合各个经营单位的生产、财务,核算项目实际收益,支撑项目评价的客观性;
第四阶段:加强品质建设PMO组建团队,联合各个经营单位的品质、生产、研发,业务核优化质量管控;第五阶段:导入项目管理软件PMO组建团队,联合各个经营单位的责任人,推行项目管理软件导入及试运行;
联系我们
Contact us