1 组建PDT、下达任务书
以产品规划作为项目启动的输入,经PAC进行组合分析后,筛选出初步的项目,并组建PDT,以项目任务书的形式经PAC执行主席批准后签发,项目随之进入立项论证阶段。
2进行业务决策
2.1产品战略及产品路标规划(Product Roadmap)决策
产品路标规划决策评审主要聚焦在分析市场机会及战略可行性上,确立产品战略流程的平台计划或产品线计划,此阶段由PAC主席、执行主席及核心成员论证完成。
此阶段由AV/STB产品管理部门主导完成并提交产品路线图及年度产品计划到PAC评审决策。产品路标规划评审决策要素列举如下:
•公司战略(与公司战略的符合程度、对提升公司的核心竞争力的影响)
•市场需求(是否符合市场变化趋势、细分市场划分是否合理、目标市场选择是否合理、客户需求分析是否准确)
•竞争分析(竞争对手选择及分析、竞争产品分析、竞争策略)
•产品结构及技术保障(产品结构是否清晰合理、现有技术能力对路标规划的支持、是否有难以逾越的技术障碍)
•预见性和持续性(是否考虑了重大技术突破对规划的影响、产品路标是否包含了在可预见的未来所需规划的内容、产品是否具备可持续性能力)
•资源规划(各阶段的投入合理性、对公司现有资源的利用程度、投入回报能否满足公司的要求)
•与其它产品的关系(对其他产品的继承程度、产品成果可共享程度、与其它产品的组合关系)
•版本规划(版本卖点、版本客户价值、版本划分在时间上的合理性)
•全价值链成本分析(DTC、MCFU、制造成本、管理成本、销售成本、质量成本等)
详细产品路标规划决策要素及操作指南详见《产品规划运作程序》。
2.2产品开发过程业务决策
产品开发流程包括四个主要的决策评审点:立项论证阶段决策、计划阶段决策、早期销售阶段决策以及发布阶段决策。在每个决策评审点PAC根据PDT提供的资料做出决策:继续或终止。
在各个决策评审点上,PAC必须考虑以下要素:
a)确保PDT具备项目成功所必需的资源
b)批准或否决PDT核心组及外围组的组成方式及人员构成
c)确保产品符合公司的业务战略、目标及核心能力
d)明确做出继续/终止的决策
2.2.1立项论证决策评审
立项论证阶段结束时召开立项论证决策评审会。由PDT正式向PAC报告初始的业务计划,PAC决定项目继续/终止。
初始业务计划包括如下内容:针对给定目标细分市场存在的机会分析、目标客户群、拟开发的产品描述、成本及风险估计、初始销量预测及初始财务评估。若初始的业务计划得到批准,PAC将做出计划阶段所需的资源承诺,项目进入计划阶段。
2.2.2计划决策评审
计划阶段结束时召开计划决策评审会。PDT向PAC报告优化的业务计划以及决策合同,PAC决定项目继续/终止。
优化的业务计划以初始的业务计划为基础,提供了更多的细节内容及对计划的承诺。若业务计划获得批准,则PDT与PAC签订《项目合同书》,《项目合同书》中列出允许的偏差。项目进入开发阶段。《项目合同书》代表了PAC做出的坚实承诺,即每个主要部门都将支持项目以及给PDT必要的资源。另一方面,PDT将承诺按《项目合同书》要求完成项目的交付目标。
2.2.3早期销售决策评审
开发阶段结束时,PDT根据市场情况决定是否需要早期销售,需要时,提出早期销售建议,召开早期销售决策评审会,PAC做出决策。
2.2.4可获得性决策评审
验证阶段结束之后召开可获得性决策评审会,PAC 根据PDT提供的产品发布建议,做出产品是否正式公开发布及推向市场的决策。
发可获得性决策评审的目的是证实在计划阶段制定的业务计划中的估计和假设,并评估产品发布前公司的准备情况。与其它决策评审一样,若产品获得批准,则项目进入发布阶段。
2.3产品生命周期终止(Product EOL)决策
通过一段时间的批量生产、市场推广、销售及市场反馈,综合对产品的财务指标等整体表现及客户接受情况由PAC确定产品线/产品生命周期的终止/变化。产品生命周期终止决策要素列举如下:
•该产品是否应继续保留在市场上?是否有详细的退出计划?
•该产品是否有竞争力?是否有或计划有产品替代该产品?
•该产品是否已实现计划的财务目标?
•该产品是否符合公司当前的产品策略?
•该产品是否正如计划和产品发布决策评审点定义的那样满足客户期望?
•该产品是否还有足够的技术支持能力、售后服务能力?
•该产品的部品供应环境是否发生变化?
•产品生命周期终止后制造计划(人员、设备、工艺等)的详细安排
•该产品的库存及物料金额有多少?处置收益有多少?评估该产品总的盈亏情况,与财务计划进行对比分析?
详细产品生命周期终止决策要素及操作指南详见《产品EOL管理控制程序》。
3临时性决策评审
对于复杂程度高或预测难度大的项目,或项目出现异常情况,根据需要进行临时性的决策评审。临时性的决策评审有以下两种:
3.1计划内临时决策评审点
当项目开发过程特别长、项目具有特别重要的战略意义、项目特别复杂或风险很高时,可以在计划决策评审时设置一些中间的决策评审点。在计划决策评审时要定义好该中间决策评审点的时间表、交付件及要做出的决策,允许PDT围绕这些额外的里程碑来组织项目的执行。在中间的决策评审点,PDT向PAC提交相应的交付件以便做出继续/终止的决策。
3.2计划外的临时决策评审点
计划外的临时决策评审源自开发过程中出现的一些事件,例如,产品规格书中关键内容的改变或没有预料到的市场和竞争情况的变化,需求或关键因素发生了重大改变,严重影响项目进度时,PDT可以要求召开临时性的决策评审会。PDT要对形势进行分析,向PAC报告并给出行动建议。PAC将在决策评审会上做出继续/终止的决策。
4在项目结束时,评审项目及PDT的绩效
在产品被成功交付后,PDT(由PDT中的MKTPL及TSPL主导)继续负责在产品的整个生命周期内监管产品或者协助完成产品的售后服务。该项目的大部分人员会释放出来参与别的项目的工作,在人员释放之前,PDT将对该项目的各种开发资料进行归档、经验教训进行总结并报告PAC。PAC将对项目的绩效进行评审并确定未来的开发项目中要注意的改进之处。
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