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PBC绩效管理是华为战略实施的重要工具!
来源:网络 作者:佚名 关注:340次 更新时间:2023-06-02 09:53:34

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如今,随着数字化转型的快捷键,数字技术颠覆了许多传统产业。在这样的时代背景下,一家企业始终保持着龟兔赛跑的精神,每年都能保持持续增长,成功超越对手。为什么华为今天能取得骄人的成绩?有人说是任正非的个人魅力,也有人说是公司完善的管理体系。事实上,华为最独特的是绩效管理体系。在人力资源领域,当谈到华为绩效管理的奥秘时,我们不得不提到华为的PBC绩效管理。这种管理方法实际上来自IBM,但经过华为自身的改进,其内容发生了变化。

2018年底,华为总裁任正非在个人绩效管理优化工作报告中指出,目前人力资源的战略重点是解决绩效管理的合理性和规则性。组织绩效管理与业务相结合,个人绩效管理坚持责任结果评价方向,以促进为客户创造价值、相互合作、差异化管理为优化重点。绩效管理不能僵化,也不能形式化。未来,相对考核主要用于管理干部,选拔将军。允许部分部门和岗位进行绝对考核,激发活力,加强团队合作。

华为引入PBC绩效管理体系的目的是强调综合绩效管理,而不是单一绩效指标评价;将绩效考核改为绩效管理,强调主管与下属的共同参与;让员工了解为什么(业务价值)、做什么(结果目标)、如何做(实施措施)。

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PBC的英文全称是PersonalBusinesscommmitment,即个人业务承诺,PBC不叫业绩承诺,而叫业务承诺。也就是说,你个人在支持业务方面要做什么,都要设计成你的业务承诺。

与其他绩效管理工具相比,PBC的区别在于:

PBC基于企业战略的分解和关键任务,通过过程管理和指导,保证战略的可执行性;

PBC整合KPI、关键措施、团队管理目标、个人能力发展目标等,评价面更全面,更具牵引力;

PBC强调组织绩效与个人绩效的结合,有效支持企业力出一孔,利出一孔;

PBC内容制定过程,加强上下级沟通,促进绩效管理体系的实施;

PBC的评价是综合评价,而不是简单的KPI计算得分加总,可以避免KPI设置过高或过低造成的评价分数波动。

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PBC绩效管理有三个核心理念:

首先,设定一个具有挑战性的绩效目标并实现它是非常重要的。为什么说足够的实现是非常重要的?许多企业在做绩效考核时,为了不让员工讨价还价,目标很高,等待大家PK,PK最终达不到目标,我们妥协,所以什么足够实现,我们必须清楚。

二是及时有效的指导反馈。不要等到结果出来,然后向员工反馈,而是能够及时有效地反馈员工。过程中的反馈比结果出来后的反馈更重要。

三是客观公正的评价。什么是客观公正的评价?并不是说盲目僵化地根据结果给出评分,而是基于这个结果也是基于实际情况,甚至是基于部门内同级员工或同类员工的同比情况。

还有一点非常重要,评估必须能够区分三类人:高绩效人才、普通绩效员工、低绩效员工。这是非常重要的,因为在评估了高绩效的人之后,我想给他很大的激励。低绩效的人出来后,我想减少对他的激励,甚至我也不激励他。只有通过有效的绩效系统评价和应用,我们才能真正根深蒂固绩效的概念。

因此,在华为内部,业绩是一根很强的指挥棒。如果业绩做得好,职级提升得快,职级提升得快,工资会涨得快,奖金也会多。当然,我们必须知道,综合绩效不能绝对用数字来衡量。


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